Theo đó, để góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, tạo dựng niềm tin, sự đồng thuận, ủng hộ của toàn xã hội đối với cải cách TTHC. Đồng thời huy động người dân, doanh nghiệp giám sát hoạt động cải cách TTHC của cơ quan hành chính nhà nước, cụ thể là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức qua đó góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tính chuyên nghiệp trong quá trình giải quyết công việc có liên quan đến TTHC.

Nội dung Truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2025 trên địa bàn thị xã Mường Lay gồm 03 nội dung chính: (1) Tuyên truyền về thủ tục hành chính (TTHC); (2) Tuyên truyền về nội dung kiểm soát TTHC, cải cách TTHC; (3) Truyền thông hỗ trợ công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính.

Để triển khai có hiệu quả công tác truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2025 trên địa bàn thị xã Mường Lay, UBND thị xã yêu cầu các cơ quan, đơn vị, UBND các xã phường chủ động xây dựng Kế hoạch để triển khai thực hiện và tổ chức thực hiện đảm bảo đúng tiến độ, yêu cầu; Tổ chức phổ biến, tuyên truyền về các hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính tới các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan, đơn vị đảm bảo tuyên truyền sâu rộng, thiết thực, hiệu quả phù hợp với điều kiện cụ thể của cơ quan, đơn vị, địa phương; Thực hiện niêm yết, công khai các thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa ở các xã, phường và tại trụ sở các cơ quan, đơn vị./.