Trên địa bàn thị xã Mường Lay có 3 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông (VNPT, Viettel, Mobiphone) với 28 trạm thu, phát sóng thông tin di động (BTS). Thị xã có 38/38 tổ dân phố, bản phủ sóng di động 3G,4G . Toàn thị có trên 20.000 thuê bao điện thoại; Thị xã có 02 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet với tổng số thuê bao khoảng 3.512 thuê bao. 34/38 tổ dân phố, bản trên địa bàn thị xã có dịch vụ truy cập Internet băng rộng cố định mặt đất. 03/3 xã, phường có kết nối băng rộng cố định đến trung tâm.

Xác định việc phát triển hạ tầng số làm nền tảng cho phát triển kinh tế số, xã hội số là nhiệm vụ hàng đầu trong chiến lược chuyển đổi số trên địa bàn thị xã. Hiện nay các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn thị xã đều chú trọng đầu tư hạ tầng viễn thông, nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. Hiện tại hạ tầng viễn thông thị xã phát triển đảm bảo đúng quy hoạch, rộng khắp, đáp ứng tốt sự chỉ đạo điều hành của cơ quan Đảng, Nhà nước, nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông của người dân, doanh nghiệp, góp phần hoàn chỉnh kết cấu hạ tầng hiện đại, đồng bộ chung của tỉnh phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, làm nền tảng cho chuyển đổi số.

Việc phát triển hạ tầng số đã góp phần không nhỏ trong quá trình chuyển đổi số của thị xã. Hiện tất cả các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thị xã đều triển khai ứng dụng chữ ký số vào phần mềm quản lý văn bản và điều hành; tỷ lệ văn bản điện tử có ký số đạt trên 97%. Trong giải quyết thủ tục hành chính, 100% dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 đã được tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Bên cạnh đó, hạ tầng xã hội số được quan tâm, thị xã đã triển khai Nền tảng địa chỉ số quốc gia gắn với bản đồ số trên địa bàn. Tỷ lệ người được tiếp cận, hướng dẫn, đào tạo và sử dụng các dịch vụ thiết yếu về y tế, giáo dục, tài nguyên môi trường... ngày càng tăng. Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến đã kết nối liên thông 4 cấp, từ Trung ương, tỉnh, huyện và các xã, phường trên nền tảng sử dụng đường truyền số liệu chuyên dùng; số lượng cuộc họp trực tuyến ngày càng tăng. Hệ thống chỉ đạo và điều hành phục vụ công tác theo dõi, đôn đốc việc thực hiện nhiệm vụ do tỉnh giao đã được UBND thị xã chỉ đạo thực hiện nghiêm túc.

Hiện nay, cấp ủy, chính quyền thị xã Mường Lay đang tiếp tục đẩy mạnh truyền thông, nâng cao nhận thức, thay đổi thói quen, hành vi, hình thành văn hóa số, tạo sự đồng thuận của người dân và doanh nghiệp về xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số. Bên cạnh đó, phát triển các mô hình chuyển đổi số kết hợp giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp; nghiên cứu, hợp tác để làm chủ ứng dụng hiệu quả các công nghệ./.