Năm 2023, công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn thị xã Mường Lay được cấp ủy Đảng, chính quyền thị xã đặc biệt quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, xác định là nhiệm vụ trọng tâm, đột phá chiến lược trong công tác chỉ đạo, điều hành của cơ quan, đơn vị, nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt các mục tiêu, chỉ tiêu CCHC đề ra, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của thị xã.

Công tác cải cách hành chính năm 2023, thị xã Mường Lay đạt được những kết quả như sau:

Về công tác tuyên truyền: Năm 2023 UBND thị xã đã tăng cường phối hợp đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền cải cách hành chính; đặc biệt là tuyên truyền đề các tổ chức, cá nhân, Nhân dân trên địa bàn sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết thủ tục hành chính; cập nhật, niêm yết công khai kịp thời, đầy đủ các thủ tục hành chính đã được công bố tại bộ phận một cửa và đăng tải trên Trang Thông tin điện tử thị xã. Thông báo kịp thời các thủ tục hành chính đã được sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ lên phần mềm TDOffice trao đổi công việc thị xã Mường Lay; tuyên truyền để Nhân dân sử dụng tài khoản VNeID đăng nhập trên Cổng dịch vụ công quốc gia trong thực hiện các thủ tục hành chính; tuyên truyền, kết quả thực hiện Đề án 06, nhất là các tiện ích người dân, doanh nghiệp được hưởng dưới nhiều hình thức. Tạo mã QR để người dân truy cập trung tâm hướng dẫn các nghiệp vụ về định danh, dịch vụ công.

Về cải cách thể chế: Công tác cải cách thể chế đã được triển khai và tổ chức thực hiện đạt hiệu quả. Trong năm, UBND thị xã đã ban hành đầy đủ các kế hoạch, văn bản triển khai thực hiện.; Công tác tham mưu của cơ quan chuyên môn có những tiến bộ rõ nét, tạo sự chuyển biến tích cực trong chỉ đạo, điều hành công tác theo dõi thi hành pháp luật; công tác xây dựng, kiểm tra, rà soát và hệ thống hóa văn bản QPPL. Công tác phổ biến, giáo dục pháp luật được triển khai thường xuyên bằng nhiều hình thức đa dạng, phong phú góp phần nâng cao nhận thức và ý thức chấp hành của các cá nhân, tổ chức trên địa bàn thị xã; UBND thị xã đã phối hợp với các cơ quan liên quan thường xuyên thanh tra, kiểm tra các hoạt động thi hành pháp luật của các tổ chức, cá nhân; thực hiện tốt công tác giải quyết khiếu nại tố cáo; công tác đấu tranh phòng, chống vi phạm pháp luật, công tác bồi thường Nhà nước...

Về cải cách thủ tục hành chính: Công tác cải cách TTHC luôn nhận được sự quan tâm của các cấp chính quyền, và các cá nhân, tổ chức. Tỷ lệ hồ sơ, thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn ngày càng cao. 100% thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực được thực hiện tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thông qua Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND thị xã và UBND các xã, phường. Các cơ quan, đơn vị thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ được giao, chủ động phối hợp để giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính đang thực hiện nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công dân, tổ chức, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính. Việc trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho công dân được thực hiện đảm bảo đúng thời gian quy định, không để xảy ra tình trạng chậm trễ hoặc tồn đọng kéo dài. Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến cao, việc thực hiện thanh toán phí trực tuyến đảm bảo tỷ lệ theo kế hoạch cải cách hành chính năm 2023 đã giao. Việc số hóa hồ sơ kết quả giải quyết thủ tục hành chính và việc tra cứu, khai thác thông tin cá nhân qua chức năng của Hệ thống thông tin một cửa của tỉnh đã được kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã giúp công dân giảm được việc phải cung cấp giấy tờ, thông tin về nơi cư trú giúp tiết kiệm được thời gian đi lại của công dân.

Về cải cách tổ chức bô ̣máy hành chính nhà nước: Công tác tổ chức bộ máy được sắp xếp tổ chức theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả; đảm bảo thực hiện nghiêm các quy định. Các cơ quan, đơn vị trực thuộc được phân cấp rõ ràng, hợp lý; không có hiện tượng chồng chéo về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức giữa các phòng, ban chuyên môn; được bố trí cân đối, phù hợp với số lượng biên chế được UBND tỉnh giao hàng năm và được điều chỉnh, sắp xếp cơ bản phù hợp, hoạt động có hiệu quả.

Về cải cách chế độ công vụ: Công tác cải cách chế độ công vụ được các cấp ủy Đảng, chính quyền thị xã đặc biệt quan tâm, chú trọng triển khai thực hiện nhiều nhiệm vụ, giải pháp nhằm xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức như xây dựng khung năng lực vị trí việc làm và cơ cấu ngạch công chức, danh mục vị trí việc làm và cơ cấu hạng chức danh nghề nghiệp viên chức để làm cơ sở cho việc bố trí, sắp xếp cán bộ, công chức, viên chức theo tiêu chuẩn chức danh, vị trí việc làm; thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về bổ nhiệm, sử dụng cán bộ, công chức, viên chức; thực hiện nghiêm việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính.

Về cải cách tài chính công: Thực hiện giao dự toán ngân sách nhà nước cho các cơ quan, đơn vị theo đúng quy định, đảm bảo thực hiện đầy đủ các chính sách thuế, thu nhập, tiền lương, tiền công và các chính sách an sinh xã hội. 100% cơ quan chuyên môn; UBND các xã, phường được giao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế và kinh phí quản lý hành chính; 100% các cơ quan, đơn vị đã rà soát, sửa đổi, bổ sung Quy chế chi tiêu nội bộ, quy chế quản lý và sử dụng tài sản công năm 2023 đúng quy định, phù hợp tình hình tài chính ngân sách địa phương. Công tác quản lý và sử dụng tài sản công của cơ quan, tổ chức, đơn vị trên địa bàn thị xã được thực hiện theo đúng quy định của Nhà nước; chấp hành và thực hiện theo phân cấp thẩm quyền quản lý, sử dụng tài sản công. Mua sắm tài sản công theo đúng quy định, có sự theo dõi chặt chẽ của các cơ quan có thẩm quyền. Chấp hành trình tự, thủ tục mua sắm theo đúng quy định hiện hành, đúng tiêu chuẩn, định mức và chế độ. Nâng cao nhận thức về trách nhiệm của các cấp, các ngành, các tổ chức, cá nhân trực tiếp quản lý và sử dụng tài sản công. Các đơn vị sự nghiệp được trao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm trong việc tổ chức công việc, sắp xếp tổ chức, bộ máy, sử dụng lao động và nguồn lực tài chính đã phát huy được khả năng, cung cấp dịch vụ với chất lượng cao, tăng nguồn thu từng bước giải quyết thu nhập cho người lao động. Việc thực hiện chủ trương xã hội hóa trong việc cung cấp dịch vụ cho xã hội đã huy động được sự đóng góp của cộng đồng xã hội để phát triển các hoạt động sự nghiệp, giải quyết việc làm cho người lao động, đảm bảo an sinh xã hội, giảm bớt gánh nặng đầu tư từ ngân sách nhà nước.

Về xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số: Việc triển khai Chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng trong hoạt động của cơ quan Nhà nước được UBND thị xã và các cơ quan, đơn vị quán triệt sâu rộng đến cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân trên địa bàn. Kết hợp chặt chẽ việc triển khai Chính quyền số với kế hoạch CCHC để việc ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan Nhà nước phát huy hiệu quả, qua đó thúc đẩy CCHC. Việc ứng dụng và phát triển CNTT đã tạo bước chuyển biến tích cực trong lề lối làm việc, gắn việc ứng dụng CNTT với đẩy mạnh CCHC; tăng cường sử dụng các thông tin, tài liệu điện tử, giảm bớt các văn bản giấy. Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn có sự phối hợp chặt chẽ trong triển khai thực hiện các nhiệm vụ về CCHC. Chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đã mang lại nhiều kết quả tích cực trong công tác quản lý, điều hành và hoạt động của cơ quan nhà nước nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn đồng thời nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ. Việc tra cứu, khai thác thông tin cá nhân qua chức năng của Hệ thống thông tin một cửa của tỉnh đã được kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã giúp công dân giảm được việc phải cung cấp giấy tờ, thông tin về nơi cư trú giúp tiết kiệm được thời gian đi lại của công dân./.