Ngày 21-3-2025, UBND thị xã Mường Lay ban hành Công văn số 600/UBND-VP về tăng cường triển khai thực hiện công tác cải cách TTHC, giải quyết TTHC, thực hiện DVC trên môi trường điện tử năm 2025.

Theo đó, để nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong quá trình triển khai thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ cải cách TTHC; kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC, DVC trên môi trường điện tử. UBND thị xã Mường Lay yêu cầu các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, phường căn cứ chức năng, nhiệm vụ có trách nhiệm:

Thực hiện giải quyết TTHC các nhóm lĩnh vực có nhiều TTHC giao dịch như: Tư pháp, đất đai, xây dựng, lao động,... khi được các sở, ngành tỉnh phân cấp, ủy quyền giải quyết nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi thực hiện TTHC, qua đó cắt giảm thời gian và chi phí.

Niêm yết, công khai kịp thời, đầy đủ các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, nơi trực tiếp giải quyết TTHC và trên Trang Thông tin điện tử của thị xã và xã, phường.

 Đẩy mạnh truyền thông về hoạt động kiểm soát TTHC; bố trí kinh phí thực hiện các hoạt động kiếm soát TTHC; định kỳ báo cáo công tác kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử theo quy định.

Thực hiện tiếp nhận và giải quyết TTHC đảm bảo về trình tự, cách thức thực hiện, thành phần hồ sơ, thời hạn giải quyết...; trường hợp phải yêu cầu sửa đổi, bổ sung hồ sơ chỉ được yêu cầu một lần; hạn chế tối đa việc để xảy ra tình trạng giải quyết hồ sơ TTHC bị trễ hạn, quá hạn. Đối với các hồ sơ TTHC trễ hạn, quá hạn phải thực hiện nghiêm túc việc ban hành văn bản xin lỗi tố chức, cá nhân và giải trình lý do quá hạn trong báo cáo kiếm soát TTHC hằng quý, năm của cơ quan, đơn vị.

Công khai 100% tiến độ và trả kết quả giải quỵết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị theo quy định.

Tiếp tục niêm yết công khai nội dung hướng dẫn thực hiện phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức sau khi được Văn phòng HĐND và UBND thị xã chuyến xử lý và gửi kết quả về Văn phòng HĐND và UBND thị xã đế thực hiện gửi Văn phòng UBND tỉnh công khai theo quy định.

Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả 25 DVC thiết yếu theo Đề án 06 và 28 DVC thiết yếu theo Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 04/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ theo Kế hoạch của UBND thị xã.

Phối hợp với các sở, ngành tỉnh rà soát toàn bộ TTHC đã được Chủ tịch UBND tỉnh công bố đang còn hiệu lực thực hiện (bao gồm: cấp huyện, cấp xã): Đề xuất phương án cắt giảm các thành phần hồ sơ khi dữ liệu đã được số hóa; khi thực hiện TTHC không yêu cầu người dân, doanh nghiệp khai báo lại các thông tin đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Đồng thời, UBND thị xã giao Văn phòng HĐND và UBND thị xã theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, đơn vị trong việc cải cách TTHC; kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC, DVC trên môi trường điện tử trên địa bàn tỉnh. Kịp thời tổng hợp, tham mưu cho UBND thị xã giải quyết các phản ánh, kiến nghị của tố chức, cá nhân, doanh nghiệp về TTHC và những nội dung thuộc thẩm quyền./.