Theo kết quả chấm điểm chỉ số CCHC năm 2021, tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan đơn vị thuộc UBND thị xã Mường Lay và UBND các xã, phường dưới dạng điện tử của còn thấp, cấp huyện mới đạt 94%, cấp xã đạt 97%, chưa đạt 100% so với yêu cầu chấm điểm chỉ số CCHC của tỉnh. Đồng thời, 9 tháng đầu năm 2022, tỷ lệ văn bản ký số điện tử trao đổi giữa các các cơ quan đơn vị thuộc UBND thị xã và UBND các xã phường vẫn thấp, chưa đạt so với yêu cầu về chấm điểm chỉ số CCHC của tỉnh.
Thời gian tới, để nâng cao chất lượng chỉ số CCHC trên địa bàn thị xã, UBND thị xã Mường Lay đã chỉ đạo các cơ quan đơn vị thuộc UBND thị xã và UBND các xã phường nâng cao hiệu quả sử dụng chữ ký số và khắc phục tỷ lệ gửi văn bản đi có ký số còn thấp trên Hệ chương trình quản lý văn bản hồ sơ công việc; yêu cầu các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, phường có tỷ lệ văn bản đi có ký số chưa đạt 100% nghiêm túc chấn chỉnh, tăng cường việc gửi, nhận văn bản điện tử sử dụng chữ ký số trên Hệ Chương trình quản lý văn bản hồ sơ công việc thị xã Mường Lay theo đúng quy định.
Đồng thời UBND thị xã giao phòng Văn hóa và Thông tin thị xã phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan quản lý, duy trì, vận hành Hệ Chương trình quản lý văn bản hồ sơ công việc thị xã Mường Lay đảm bảo hoạt động ổn định, phục vụ tốt việc gửi, nhận văn bản điện tử trong hoạt động của các cơ quan Nhà nước; theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị sử dụng chữ ký số để ban hành văn bản điện tử theo đúng quy định nhằm nâng cao tỷ lệ văn bản gửi đi có ký số đạt 100%.
Việc đẩy mạnh ứng dụng chữ ký số chuyên dùng trong các giao dịch điện tử đã góp phần từng bước thay thế các giao dịch truyền thống giữa các cơ quan nhà nước với người dân và các đơn vị trong, ngoài tỉnh. Chữ ký số chuyên dùng được ứng dụng hiệu quả góp phần thúc đẩy cải cách hành chính./.