Mường Lay tập huấn xây dựng, áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015

Toàn cảnh hội nghị tập huấn

Tham dự hội nghị có thành viên Ban Chỉ đạo ISO 9001:2015 và Tổ thư ký giúp việc Ban Chỉ đạo; cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị thuộc phường và Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Tại hội nghị, các đại biểu được phổ biến những nội dung cơ bản về HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015; các yêu cầu trong xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống. Đồng thời, được hướng dẫn phương pháp xây dựng hệ thống tài liệu, lập kế hoạch duy trì, cải tiến; rà soát thủ tục hành chính, các quy trình đang áp dụng và xây dựng, cập nhật quy trình ISO phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng cơ quan, đơn vị.

Hội nghị cũng tập trung hướng dẫn công tác đánh giá nội bộ, công bố phù hợp theo TCVN ISO 9001:2015; trao đổi, thảo luận và giải đáp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện.

Chuyên gia Ngô Đắc Vượng hướng dẫn tại buổi tập huấn

Thông qua hội nghị tập huấn góp phần nâng cao nhận thức, năng lực cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong xây dựng và vận hành HTQLCL; từng bước chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, chất lượng thực thi công vụ và phục vụ người dân, tổ chức trên địa bàn phường Mường Lay.